アフターサービス｜岐阜県中津川市のトワホーム（TOWAHOME）住宅事業部の充実した保証・アフターメンテナンス体制

『念願のマイホームに雨漏りや床の傾きなどが起きたら？』そんな不安を解消してくれるのが、住宅瑕疵担保履行法に基づく『住宅あんしん保証』です。

トワホームは、住宅の品質確保の促進等に関する法律により、住宅の主要部分において完成引き渡し後10年の保証が義務付けられています。万が一何らかの瑕疵があった際には、当社が責任を持って補修しますが、更に住宅あんしん保証に加入していることにより、お客様が費用を負担しないような措置を講じています。

『住宅あんしん保証』を住宅に付保する為には、建物の施工中に専門の検査員による2回の厳正な検査をクリアする必要があり、トワホームの全ての新築住宅に付保しております。

地盤の専門家による詳細な調査・解析の結果は、「地盤調査報告書」としてお客様に提供します。その上で、調査結果に基づいて地盤状況を判断し、20年間の地盤保証をお約束する「地盤保証書」を発行しています。

バルコニーの防水工事には、特定の保証規定が適用されます。万一、防水不良による漏水が発生した場合には「FRP防水10年保証制度」でサポートします。また、シロアリ被害による損害が発生した場合には「シロアリ5年保証制度」などの保証も提供しています。